Parecer Final

Manifestação finalizada no sistema, com resposta conclusiva encaminhada ao cidadão, após esse processo o Ouvidor(a) insere seu Parecer Final, detalhando o máximo possível todo o tramite da manifestação.

O Parecer final, só será impresso se o Ouvidor(a) estiver habilitado no sistema com a devida permissão, caso o mesmo conceder a permissão a outro colaborador deverá entrar em contato com o Monitoramentos via Help SES.

Navegue pelo Menu Principal Acompanhamentos / Finalizar Manifestação..

Ao clicar o sistema irá direcionar para a Lista das manifestações.

Ao clicar no ícone da coluna Finalizar correspondente ao protocolo o sistema irá direcionar para o formulário.

01 - Considerações da Ouvidoria.

Ao escolher essa opção o sistema irá exibir a mensagem.

Clique no botão Ok, o sistema irá exibir o botão  Considerações do Ouvidor, para inserir observações referente ao cidadão.

Essas observações estarão disponível para consulta no módulo Gerenciamento.

Ao clicar no botão Considerações do Ouvidor o sistema irá exibir a mensagem.

Clique no botão Ok, o sistema irá direcionar para o formulário.

Insira as considerações e clique no botão Incluir.

02 - Entrar em contato.

Ao escolher essa opção o sistema irá exibir a mensagem.

Clique no botão Ok, o sistema irá exibir o botão Informar o Manifestante.

Ao clicar no botão Informar o Manifestante o sistema irá direcionar para o formulário.

Com essas informações, o Ouvidor(a) poderá entrar em contato com o Cidadão.

03 - Parecer Final.

Antes de escolher essa opção o Ouvidor deverá preencher o campo Parecer final.

Inserido todas as informações pertinentes e de forma clara e coesa relacionado com elementos que asseguram a ligação entre palavras e frases, de modo a interligar as diferentes partes de um texto. A coerência, por sua vez, é responsável por estabelecer a ligação lógica entre ideias, para que, juntas, elas garantam que o texto tenha sentido.

Clique na opção Parecer Final, o sistema irá exibir a mensagem.

Ao clicar no botão Ok, o sistema irá habilitar o botão Parecer final, clique para finalizar a manifestação.