Rejeitar

Rejeitar manifestação

 

Após a análise da Ouvidoria, a resposta não estiver coerente, é feito a  recusa o seu recebimento.

Essa ação reenvia a manifestação para o destinatário, todas as respostas anteriores serão gravadas no banco de dados gerando um histórico, podendo ser enviadas ao Ouvidor(a) quando solicitado via help SES.

Ao optar por Rejeitar o sistema irá direcionar para o formulário.

 

Insira a mensagem descrevendo o motivo pela qual a resposta foi rejeitada seja breve, e clique no botão Confirmar o envio.

Será exibido a mensagem.

Clique no botão Voltar para o Encaminhamento, o sistema irá direcionar para lista de manifestações.