Encaminhamentos

Encaminhar é a transferência da manifestação registrada na Ouvidoria para área/setor ou órgão/entidade para que apresente sua resposta.

Navegue pelo Menu Principal até o Módulo Encaminhamentos, ao clicar o Sistema irá direcionar para a lista das manifestações.

Ao clicar no Módulo Encaminhamentos, o sistema irá direcionar para a lista Encaminhamento.

01 - Busca rápida.

Campo filtro, para localizar uma manifestação insira o numero do protocolo e clique na lupa.

02 - Anexos.

Coluna com os documentos anexados , para visualizar clique na informação Sim.

03 - Manifestações.

Coluna com as manifestações, possível fazer alterações na manifestação antes e encaminhar, para utilizar essa rotina clique no ícone referente ao protocolo, ao terminar clique no Botão Salvar.

04 - Com Sistema.

Coluna com as manifestações a serem encaminhadas Com Sistema, *veja o passo a passo em Encaminhas Com Sistema.

06 - Sem Sistema.

Coluna com as manifestações a serem encaminhadas Sem Sistema, *veja o passo a passo em Encaminhas Sem Sistema.